Результаты бизнеса создаются в разговорах 8-800-555-78-78
Новотелс - оператор связи
Решения
Для производства и B2B
Длинные сделки: договорённости в задачах, контроль отдела продаж
Для медицины
Клиника не теряет пациентов на телефоне: дозвон, запись, возврат
Для детских центров
Родитель уходит с полным ответом и возвращается записаться
Для ресторанов
Нова берёт трубку днём и ночью и ставит бронь в кассу iiko
Проверить на своём разговоре
Загрузите запись - пришлём разбор на почту
Связь при отключении интернета
Что будет со звонками, если в офисе пропадёт интернет
Дополнительно
Где вы теряете деньги в разговорах Результаты бизнеса создаются в разговорах Новый слой управления бизнесом 5 законов коммуникаций бизнеса
Продукты
Управление и автоматизация разговоров
Управление разговорами
Факты, договорённости и следующий шаг после разговора
Письмо после звонка
Готовый черновик письма клиенту сразу после разговора
Итоги звонка
Резюме, договорённости и кто что обещал - из самого разговора
Контроль звонков
Качество разговоров отдела без ручной прослушки - сводка руководителю
Речевая аналитика
Помогает находить слабые места в телефонных разговорах
Нова - голосовой ИИ-бот
Живой разговор с клиентами по телефону и задачи менеджерам в CRM
Роботелс
Роботизированный обзвон и уведомления
Телефонная связь
FMC телефония
Мобильная связь как часть корпоративной системы
FMC SIM-карты
Корпоративные SIM для сотрудников
Многоканальные номера
Городские номера для приёма обращений
Репутация номеров
Проверка номеров и снятие пометок на экране
Маркировка вызовов
Требование 41-ФЗ: имя компании на экране клиента
Виртуальная телефония
Виртуальная АТС и сценарии
Телефония с логикой распределения и интеграцией
Интеграция виртуальной АТС с CRM
Звонок не должен жить отдельно от сделки.
SMS-визитка и SMS-извинение
Автоматические сообщения клиенту после звонка
Автоинформатор
Голосовые уведомления клиентам
Уведомления о пропущенных
Контроль и возврат пропущенных обращений
Хранение и запись переговоров
Запись разговоров внутри компании
Отзывы
Тарифы
Кейсы
Компания
О компании
Миссия и история Новотелс
Новости
События и анонсы
Публикации
Блог и статьи
Вакансии
Работа в команде
Партнёрам
Контакты
Вход
Новотелс
Вход в кабинет 8-800-555-78-78
MAX Telegram
Новотелс - оператор связи
Решения
Продукты
  • Управление разговорами
  • FMC телефония
    • FMC sim карты
  • Виртуальная телефония
    • SMS-визитка и SMS-извинение в ВАТС Новотелс
    • Автоинформатор в виртуальной АТС Новотелс
    • Интеграция АТС с CRM
    • Уведомления о пропущенных звонках в виртуальной АТС Новотелс
    • Хранение и запись переговоров в виртуальной АТС Новотелс
  • Многоканальные номера
  • Роботелс
Отзывы
Тарифы
Опыт внедрений
Компания
  • Вакансии
  • Новости
  • Публикации
Партнерам
Контакты
    8-800-555-78-78
    E-mail
    info@novotels.ru
    Адрес
    Результаты бизнеса создаются
    в разговорах
    Режим работы
    Пн. - Пт.: с 9:00 до 18:00
    Главная / Блог / Использование корпоративных SIM-карт: что можно и что нельзя
    7 октября 2026 · 9 мин читать

    Использование корпоративных SIM-карт: что можно и что нельзя

    Содержание
    Поделиться

    Использование корпоративных SIM-карт в компании подчиняется правилам, которые серьёзно ужесточились с 2025 года: выдавать их разрешено только штатным сотрудникам и подрядчикам по договору ГПХ, передавать карту постороннему запрещено под угрозой штрафа, а число номеров на одного человека ограничено суммарно вместе с личными. Разбираем, что именно изменилось, где чаще всего ошибаются работодатели и что нужно зафиксировать внутри компании.

    До 2025 года корпоративную SIM-карту можно было выдать кому угодно - клиенту, партнёру, родственнику директора. Теперь это нарушение закона. Рассмотрим каждое правило подробно: кому выдавать, как регистрировать, что запрещено сотруднику и что делать при увольнении.

    Кому разрешено выдавать корпоративную SIM-карту?

    Федеральный закон от 08.08.2024 № 303-ФЗ внёс изменения в закон «О связи» и установил: с 1 января 2025 года организации и индивидуальные предприниматели вправе выдавать корпоративные SIM-карты только двум категориям людей.

    • Штатные сотрудники. Человек работает по трудовому договору, оформленному в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
    • Подрядчики по договору ГПХ. Физическое лицо оказывает услуги или выполняет работы по гражданско-правовому договору.

    Клиенты, деловые партнёры, знакомые и родственники владельца компании в этот перечень не входят. Если до 2025 года у компании были карты на посторонних, оператор вправе прекратить их обслуживание.

    Кому разрешено выдавать корпоративную SIM-карту
    Корпоративную SIM-карту выдают только тому, с кем есть договор о работе.

    Важный момент: договор должен существовать на момент выдачи. Выдать карту до оформления трудового договора и заключить его «задним числом» - риск: оператор проверяет данные пользователя до активации номера. Сотрудник, у которого нет подписанного договора, не проходит проверку.

    Как зарегистрировать сотрудника у оператора?

    Порядок регистрации зависит от гражданства сотрудника.

    Гражданин России. Работодатель передаёт оператору данные сотрудника через портал Госуслуги. Оператор проверяет сведения до начала оказания услуг по новой карте.

    Иностранный гражданин или лицо без гражданства. Данные вносятся через Единую биометрическую систему (ЕБС). Дополнительно в договор с оператором вписывается IMEI устройства, которое сотрудник будет использовать. При смене аппарата нужно вносить изменения в договор - иначе использование карты в новом телефоне становится нарушением.

    Сведения о пользователе нужно обновлять при кадровых изменениях: переводе, смене должности, расторжении договора. Компания несёт ответственность за актуальность этих данных перед оператором.

    Для собственной защиты работодателю стоит вести внутренний учёт корпоративных SIM-карт: кому выдана, дата выдачи, подпись сотрудника об ознакомлении с правилами использования. Без такого учёта сложно разобраться, кто пользовался номером, при спорных ситуациях.

    Что запрещено с корпоративной SIM-картой с 1 сентября 2025 года?

    С 1 сентября 2025 года в Кодекс об административных правонарушениях введена статья 13.29.1. Она прямо запрещает передавать зарегистрированный абонентский номер другим лицам. Норма касается и граждан, и организаций.

    На практике это означает:

    • Нельзя отдать карту коллеге даже временно. Сотрудник уходит в отпуск и хочет передать рабочий телефон напарнику - это нарушение, даже если передача на один день.
    • Нельзя выдать карту уволившегося сотрудника новому без переоформления. Просто вставить SIM-карту одного человека в телефон другого недостаточно: нужно изменить данные пользователя у оператора.
    • Нельзя использовать корпоративный номер родственникам сотрудника. Если рабочий телефон лежит дома и им пользуется второй взрослый член семьи - это нарушение.

    Закон предусматривает два исключения: близкие родственники (супруг, дети, родители, бабушки и дедушки, братья и сёстры) и кратковременная безвозмездная передача в личных целях. В корпоративной практике эти исключения применяются редко.

    Кто нарушилШтраф по статье 13.29.1 КоАП РФ
    Физическое лицо (сотрудник)от 30 000 до 50 000 руб.
    Индивидуальный предпринимательот 50 000 до 100 000 руб.
    Юридическое лицоот 100 000 до 200 000 руб.

    Оператор связи отслеживает использование номеров и при выявлении нарушений передаёт информацию в Роскомнадзор. Штраф может получить и сотрудник, и компания одновременно - за одно и то же событие.

    Четыре нарушения при использовании корпоративных SIM-карт
    Передача корпоративной SIM-карты постороннему - нарушение с 1 сентября 2025 года для всех сторон.

    Сколько SIM-карт может быть у одного сотрудника?

    Федеральный закон 303-ФЗ ввёл ограничение по числу абонентских номеров на одного человека. Лимит считается суммарно - все номера вместе, и личные, и корпоративные.

    • Гражданин России - не более 20 SIM-карт суммарно. Норма действует с 1 апреля 2025 года.
    • Иностранный гражданин или лицо без гражданства - не более 10 SIM-карт суммарно. Норма действует с 1 января 2025 года.

    Оператор проверяет количество зарегистрированных номеров до выдачи новой карты. Если лимит превышен, в выдаче откажут. Если у действующего абонента лимит уже превышен, оператор вправе заблокировать «лишние» номера без предупреждения.

    Для компании это значит: перед выдачей корпоративной SIM-карты стоит убедиться, что у сотрудника есть свободное место в лимите. Актуально прежде всего для тех, у кого несколько личных карт от разных операторов.

    Сколько SIM-карт может быть у одного человека
    Личные и корпоративные номера считаются в одном лимите для каждого конкретного человека.

    Можно ли звонить с корпоративной SIM-карты по личным делам?

    Прямого законодательного запрета на личные звонки с корпоративного номера нет. Но этот вопрос упирается в налоги и в то, что прописано во внутренних документах компании.

    Мобильная связь, которую сотрудник использует для служебных задач, не облагается НДФЛ и страховыми взносами. Личные звонки - другое: если их стоимость поддаётся подсчёту, они образуют налогооблагаемый доход сотрудника, а работодатель обязан удержать НДФЛ.

    Тарифный планЧто происходит с личными звонкамиНалоговые последствия
    Безлимитный пакет или фиксированная абонентская платаНе увеличивают расходы компанииВыделить стоимость личных звонков невозможно, риска нет
    Поминутная или посессионная тарификацияКаждый звонок и мегабайт стоят денегЛичные разговоры и трафик - доход сотрудника, облагается НДФЛ и страховыми взносами

    Роуминг попадает в отдельную зону: расходы на связь в командировке за рубежом не облагаются налогом при документальном подтверждении. Личный роуминг на корпоративной карте - расход компании, который нужно либо возместить работодателю, либо зафиксировать как доход сотрудника.

    Компании, у которых нет внутреннего положения о корпоративной мобильной связи, чаще всего и сталкиваются с вопросами при проверках. Один локальный акт закрывает тему: что разрешено, какой лимит минут или трафика, как возмещаются личные расходы сверх пакета.

    Что делать с SIM-картой при увольнении сотрудника?

    При прекращении трудового договора или договора ГПХ компания обязана обновить у оператора сведения о пользователе номера. Если этого не сделать, карта формально остаётся записана на ушедшего: любое последующее использование её другим человеком - нарушение запрета на передачу.

    Возможные варианты:

    • Деактивировать номер. Подходит, если клиенты с этим номером не знакомы и он нигде не фигурирует публично.
    • Переоформить на нового сотрудника. Старые данные пользователя заменяются новыми через оператора или Госуслуги.
    • Перевести на входящий режим. Если клиенты привыкли к номеру, его можно оставить активным на другом устройстве - но данные пользователя всё равно нужно обновить у оператора.

    Подробнее о пошаговом порядке - в статье как деактивировать корпоративную SIM-карту при увольнении сотрудника.

    Как SIM-карта становится частью телефонии компании?

    Правила оператора описывают, кому и как выдаётся карта. За этим стоит отдельный вопрос: как сделать так, чтобы мобильные разговоры сотрудника были видны в системе компании наравне со звонками с офисного телефона.

    Пока этого нет, большая часть переговоров остаётся за пределами корпоративной телефонии: не записывается, не попадает в CRM, не поддаётся анализу. Руководитель видит звонки с офисных номеров - и не видит мобильных разговоров.

    Технология FMC (Fixed Mobile Convergence) позволяет SIM-карте сотрудника стать абонентом корпоративной АТС. Звонки с мобильного записываются, проходят через систему компании и попадают в CRM точно так же, как вызовы с офисного телефона.

    Что получает компания от FMC SIM-карт
    FMC-карта делает мобильный телефон сотрудника полноправным абонентом АТС компании.

    Корпоративные SIM-карты Новотелс (FMC): мобильная связь сотрудников в одной системе с телефонией компании. Разговоры записываются, статистика накапливается в АТС, интеграция с CRM работает без ручного труда. SMS отправляются и принимаются с того же рабочего номера, с которого сотрудник звонит клиенту.

    Корпоративные SIM-карты Новотелс →

    Коротко

    • С 1 января 2025 года корпоративные SIM-карты выдаются только штатным сотрудникам и подрядчикам по договору ГПХ - клиентам, партнёрам и посторонним людям выдавать их нельзя.
    • С 1 сентября 2025 года передача SIM-карты третьим лицам - административное нарушение по статье 13.29.1 КоАП РФ: компании грозит штраф от 100 000 до 200 000 руб., сотруднику - от 30 000 до 50 000 руб.
    • На одного гражданина России - не более 20 номеров суммарно (личных и корпоративных вместе), на иностранца - не более 10.
    • Личные звонки с корпоративной карты на поминутном тарифе образуют налогооблагаемый доход сотрудника; безлимитный тариф этой проблемы не создаёт.
    • При увольнении сотрудника нужно обновить данные пользователя у оператора - иначе номер формально остаётся на уволившемся.

    Что почитать дальше

    • Корпоративные SIM-карты для сотрудников: чем отличаются от личных
    • Корпоративные SIM-карты и Госуслуги: кого регистрировать и что делать
    • На кого оформляется корпоративная SIM и сколько их можно оформить
    • Сотрудник уволился: как деактивировать корпоративную SIM-карту

    Источники

    • Федеральный закон от 08.08.2024 № 303-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» - ограничение круга получателей корпоративных SIM-карт с 01.01.2025, лимит количества номеров (с 01.04.2025 для граждан РФ, с 01.01.2025 для иностранцев), регистрация иностранных сотрудников через ЕБС с фиксацией IMEI.
    • Статья 13.29.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (введена в действие с 01.09.2025) - запрет на передачу зарегистрированного абонентского номера другим лицам, размеры штрафов для физических лиц, ИП и юридических лиц.
    • Комментарий Правовест Аудит к поправкам в закон «О связи» по корпоративным SIM-картам сотрудников (август 2024).
    • Материал «Пособие по праву» о штрафах по статье 13.29.1 КоАП РФ за передачу SIM-карты.
    • Материал бухгалтерского портала о налоговых последствиях личного использования корпоративной SIM-карты в роуминге.
    • Страница novotels.ru «FMC SIM-карты» - состав и условия услуги.

    Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.

    Частые вопросы

    Кому можно выдать корпоративную SIM-карту по новым правилам?
    С 1 января 2025 года корпоративные SIM-карты разрешено выдавать только штатным сотрудникам, работающим по трудовому договору, и подрядчикам с договором ГПХ. Выдавать карты клиентам, деловым партнёрам или любым другим людям без договора о работе запрещено по Федеральному закону от 08.08.2024 № 303-ФЗ.
    Можно ли передать корпоративную SIM-карту коллеге, пока я в отпуске?
    Передавать SIM-карту кому-либо запрещено с 1 сентября 2025 года: в Кодексе об административных правонарушениях появилась статья 13.29.1. Временная передача коллеге на период отпуска нарушением считается так же, как постоянная. Штраф для физического лица составляет от 30 000 до 50 000 руб.
    Сколько корпоративных SIM-карт можно оформить на одного сотрудника?
    Федеральный закон 303-ФЗ ограничил количество номеров: гражданин России вправе иметь не более 20 SIM-карт суммарно - личных и корпоративных вместе. Для иностранных граждан лимит меньше: не более 10 номеров. Оператор проверяет количество зарегистрированных номеров до выдачи новой карты.
    Что будет, если сотрудник использует корпоративную SIM-карту для личных звонков?
    Закон не запрещает личные звонки с корпоративного номера, но на поминутном тарифе они образуют налогооблагаемый доход сотрудника - работодатель обязан удержать НДФЛ. На безлимитном тарифе выделить стоимость личных звонков невозможно, поэтому налоговых последствий обычно не возникает.
    Что делать с корпоративной SIM-картой при увольнении сотрудника?
    При увольнении необходимо обновить данные пользователя номера у оператора - иначе карта остаётся записана на ушедшего, а её использование другим сотрудником нарушает запрет на передачу. Варианты: деактивировать номер, переоформить на нового сотрудника или перевести на другое устройство с обновлением данных.
    Зачем подключать корпоративную SIM-карту к АТС компании?
    Когда мобильный телефон сотрудника работает как абонент корпоративной АТС, разговоры записываются, попадают в CRM и доступны для анализа - руководитель видит всю картину переговоров, а не только офисные звонки. Это технология FMC, которая позволяет контролировать мобильные разговоры через стандартные инструменты телефонии.

    Разборы звонков и новые возможности - в канале компании в MAX: max.ru/id6685109688_biz

    Назад в Блог
    Бесплатный аудит

    [ покажем, где теряются разговоры
    в вашем бизнесе ]

    Разберём текущую схему связи и покажем, какие разговоры не попадают в систему и где вы теряете управление.

    Ответим в день обращения

    [ Новотелс ]

    Платформа управления [ разговорами ] бизнеса

    результаты бизнеса создаются
    в разговорах между людьми

    Мессенджеры
    MAX Канал в MAX ВКонтакте Telegram +7 (967) 634-62-62
    Продукты
    Управление разговорами Речевая аналитика Репутация номеров Роботелс Виртуальная телефония Многоканальные номера Мобильная связь с записью FMC FMC SIM-карты
    Решения
    Для производства и B2B Для медицины Связь при отключении интернета Где вы теряете деньги в разговорах Результаты бизнеса в разговорах Новый слой управления бизнесом 5 законов коммуникаций [ Карта разговоров бизнеса ]
    Компания
    О компании Опыт внедрений Отзывы Тарифы Новости Публикации Вакансии Партнёрам Контакты
    Связь
    8-800-555-78-78 бесплатно по России
    +7 (343) 304-62-62 - Екатеринбург +7 (495) 109-02-78 - Москва +7 (812) 372-67-78 - Санкт-Петербург
    +7 (383) 312-02-78 - Новосибирск +7 (861) 204-02-78 - Краснодар
    Продажи sales@novotels.ru
    Абонентский отдел novotels@novotels.ru
    Техподдержка support@novotels.ru
    © 2016-2026 ТМ [ Новотелс ] - ООО «Новейшие телекоммуникационные системы» Лицензия оператора связи Роскомнадзора № Л030-00114-77/00052777
    Политика в отношении обработки персональных данных Вход для абонентов
    Бесплатная диагностика

    Подобрать решение для вашей компании

    Поможем выстроить коммуникации: от связи и CRM до контроля и результата разговоров

    Введите корректный номер
    Выберите вариант
    Укажите номера для проверки
    Выберите размер компании
    Что хотите улучшить в первую очередь:
    Как с вами связаться
    Перезвоним на этот номер; при желании продолжим в MAX или Telegram - ник вводить не нужно.
    Необходимо согласие
    Покажем на вашем примере

    Заявка принята

    Свяжемся с вами и разберём задачу на вашем примере.

    Бесплатная диагностика

    Подобрать решение для вашей компании

    Поможем выстроить коммуникации: от связи и CRM до контроля и результата разговоров

    Введите корректный номер
    Выберите вариант
    Выберите размер компании
    Что хотите улучшить в первую очередь:
    Как с вами связаться
    Перезвоним на этот номер; при желании продолжим в MAX или Telegram - ник вводить не нужно.
    Необходимо согласие
    Покажем на вашем примере

    Заявка принята

    Свяжемся с вами и разберём задачу на вашем примере.