Наводим порядок с репутацией ваших номеров - человек видит, кто звонит, и берёт трубку. Связь и разбор - в одной системе.
Бесплатно, без регистрации. Заявку оставляете сразу - документ на номера (договор с вашим оператором или справка от него) запросим потом: проверяем только номера вашей компании.
А после разговора у сотрудника уже готов текст: о чём договорились и что дальше. Отправляет он сам - письмом или сообщением. Разобрать запись разговора →
Мы не улучшаем людей.
Мы улучшаем переговоры.
Продажи, снабжение, поддержка, рекрутинг - везде, где договариваются голосом.
Репутация номеров - от 99 руб. за номер в месяц · Виртуальная АТС - от 350 руб. за сотрудника · все тарифы →
График - иллюстрация. Узнаём вовремя, что метка появилась, и договариваемся с владельцами баз о снятии - решение принимают они. Не помогло - меняем номер: мобильный бесплатно, городской с оплатой за выделение.
пример-иллюстрация · номер и график вымышленныеСначала до клиента нужно дозвониться. Потом - не потерять сам разговор. Мы закрываем обе половины.
Звоните столько же - а трубку берут реже: клиент не видит, кто звонит, или видит рядом с номером пометку о нежелательном звонке, а в отчётах АТС этого не видно ни одной строкой.
Так ваш звонок видит человек после подписи имени компании.
пример-иллюстрация · так номер видит клиент на экране смартфонаРепутацию номеров, которые обслуживаем, ведём постоянно: сбрасываем метки, подписываем имя компании и следим дальше. Переходите к нам со своими мобильными номерами: при переносе номер остаётся вашим, обычно 1-3 дня.
Пока команда маленькая, собственник сам во всех переговорах - всё под контролем. С ростом разговоров становится слишком много, и сигнал теряется: где встала сделка, что обещали клиенту, почему не перезвонили.
Коммуникации сотрудников должны стать частью системы управления компанией - тогда руководитель снова управляет бизнесом, а не догадывается о нём.
Загрузите любую запись разговора: вернём резюме, договорённости и готовый текст письма клиенту. Отправляете вы сами. Бесплатно, без регистрации.
1 807 058 звонков прошло через нашу платформу за последний месяц
Результаты бизнеса создаются в разговорах.
Но управлять можно только тем, что становится измеримым.
У собственника, РОПа, маркетолога и IT боль разная.
Система - одна.
«Раньше был полный беспорядок в коммуникациях: звонки терялись, контролировать качество было невозможно. После подключения всё изменилось - звонки не пропадают, есть запись, аналитика и маршрутизация. … Техподдержка работает чётко, без шаблонов. Очень приятно работать с экспертами, а не с роботами».
«Теперь при входящем звонке вся информация о клиенте сразу появляется на экране - это действительно экономит время и повышает уровень обслуживания. … Уже год всё работает идеально и без сбоев».
«Выражаю благодарность за стабильную работу, быструю техподдержку и своевременное решение возникающих потребностей».
Реальные отзывы организаций-клиентов · производство, медицина, топливо, ритейл, госорганизации · 80+ городов России · Читать все отзывы →
Новотелс - лицензированный оператор связи: первая лицензия Роскомнадзора получена в апреле 2016 года, уже 10 лет отвечаем за звонки бизнеса. Вся инфраструктура у нас программная и построена после 2016 года - единая система от номера до разговора, обновления включаются у всех абонентов сразу. Поэтому управление разговорами и репутация номеров работают там же, где рождается звонок.
Пришлите нам один звонок - через пару минут получите резюме, задачи и черновик письма клиенту. Бесплатно, без регистрации.
Проверить на одном разговоре →Нужны связь, номера или ВАТС? Оставить заявку на подбор →
Пришлите один звонок - через пару минут вернём резюме, задачи и черновик письма. Менеджер свяжется в день обращения.
Свяжемся в день обращения. Информация справочная, не является публичной офертой.
⚠ Это превью: отправка заявки работает только на боевом сайте (заявка уходит в нашу CRM).
Поможем выстроить коммуникации: от связи и CRM до контроля и результата разговоров
Свяжемся с вами и разберём задачу на вашем примере.
Поможем выстроить коммуникации: от связи и CRM до контроля и результата разговоров
Свяжемся с вами и разберём задачу на вашем примере.