Решения для управления разговорами и коммуникациями бизнеса
От мобильных переговоров и корпоративной телефонии до аналитики и автоматизации — коммуникации становятся частью системы компании.
Где бизнес теряет деньги в разговорах
Значительная часть решений в компании принимается в разговорах. Но эти разговоры:
- не фиксируются
- не попадают в систему
- не используются для управления
Большая часть разговоров сотрудников вне системы
Большая часть коммуникаций сотрудников происходит по мобильной связи и не попадает в систему компании.
- мобильные разговоры фиксируются
- попадают в CRM
- становятся частью управления
Как устроена система коммуникаций компании
Система расширяется под задачи компании
От автоматизации до ИИ и мобильных коммуникаций
Выберите первый шаг
Управление разговорами создаёт результат.
Раздел [ Решения ] — это не список услуг.
Это способ вернуть [ разговоры ] в [ систему ] управления компанией.
Ключевые решения бизнеса принимаются в разговорах.
- Переговоры менеджеров с клиентами.
- Переговоры снабжения с поставщиками.
- Переговоры HR с кандидатами.
- Переговоры ВЭД с партнёрами.
- Переговоры юристов по договорам и претензиям.
- Переговоры финансовой службы с банками.
- Управленческие переговоры руководителей.
Но в большинстве компаний эти разговоры не попадают в систему. Они остаются вне управления, вне анализа и вне памяти бизнеса.
[ Новотелс ] выстраивает инфраструктуру коммуникаций бизнеса, в которой мобильные переговоры сотрудников и офисные звонки возвращаются в единое пространство компании.
Каждый разговор фиксируется, становится доступен для анализа и используется как основа для управленческих решений.
Это не услуги. Это уровень управления, где [ разговор ] становится частью [ системы ].
Покажем, какое решение подойдёт вашей компании.