Главная → Тарифы

Тарифы и расчёт

Сколько стоит навести
порядок в звонках
вашей компании

Связь, CRM и разбор разговоров работают как одна система, в одном счёте. Соберите тариф под свою команду за минуту или посчитаем за вас - бесплатно и без обязательств.

Корпоративные сим-карты FMC - от 550 руб., пакеты минут «Оптимум» - от 299 руб.; встают в вашу облачную или «железную» АТС по SIP. Виртуальная АТС - от 350 руб. за сотрудника, интеграция с CRM - 99 руб. Управление разговорами - рассчитаем под вас.

Собрать мой тариф

Сначала посмотреть демо-разбор звонка →

Оператор связи · лицензия Роскомнадзора Новотелс на рынке связи с 2016 года аудио хранится в РФ

Ваш тариф расчёт сразу

Ваш расчёт в месяц

4 490 руб. / мес

1 Сотрудников на связи

сотрудников на связи
нажмите и впишите точное число - от 4 до 1000

2 Что подключаем

Звонки и записьприём, история, хранение 1 месвходит в основу

Интеграция с CRMзвонок → карточка сделки

Управление разговорамивидно, о чём договорились и кто что обещал · что это?

Мобильная связь (FMC)сотрудники на мобильных - в системе

Сим-карты, минуты и номера соберём ниже, в конфигураторе - всё уйдёт к нам одной заявкой вместе с этим тарифом.

Примерный расчёт, не публичная оферта. Все цены с НДС 22%. Точную смету пришлём после короткого разговора. Пакеты минут и обзвон подбираем отдельно. Актуально на 10.07.2026.

Самый спрашиваемый продукт

Соберём связь под вашу команду
за несколько шагов

Наша сим-карта работает как ваш внутренний рабочий номер и вместе с городским или мобильным номером встаёт в вашу телефонию - облачную или «железную IP-АТС». Так умеют не все операторы. Подробнее про FMC →

① Как хотите, чтобы клиенты до вас дозванивались?

Выберите, что ближе вашей работе - под это соберём связь.

② Сколько сотрудников на связи?

Каждому - рабочая сим-карта вместо настольного телефона, 550 руб./мес

③ Сколько примерно минут в месяц говорит команда?

Исходящие минуты на номер; если номером пользуется команда - минуты общие на всех, кто с него звонит (входящие бесплатны). Чем больше пакет, тем выгоднее минута.

Интернет на сим-карте (опция): 2 ГБ 299 · 5 ГБ 399 · 10 ГБ 699 руб. - для данных; разговоры работают и без интернета

Уже есть свои мобильные номера? Перенесём - номер у клиентов сохранится. Сколько угодно номеров, каждому - свой запас минут (от 299 руб.). Впишите номера - добавим их в расчёт.

Подключим к вашей телефонии - или дадим готовую К вашей облачной или «железной» станции, или дадим готовую виртуальную АТС - как правило, за 1 день (юрлица и ИП). Перенесём ваши мобильные номера (городские по закону между операторами не переносятся - дадим новый).

Ваш расчёт в месяц

- руб.

В расчёте - связь (сим-карты + минуты). Сам номер компании и доступ к системе - отдельной строкой рассчитаем.

Примерный расчёт, не публичная оферта. Цены с НДС 22%. Пакет минут подключается и к номеру, который мы выделяем бесплатно, и к перенесённому - цена за минуту одинаковая; сверх пакета - поминутно. Сам номер компании и доступ к системе - отдельно. Полный построчный прайс ↓

Для ИТ-специалистов · как устроено технически

Внутренние номера

Внешние номера

IP-телефон

FMC-сим-карта = внутренний номер

Софтфон (на компьютере)

ВАТС
или ваша IP-АТСединая система · CRM · робот

Городской многоканальный номер по SIP

Мобильный многоканальный номер +7-9XX по SIP

FMC-сим-карта = внутренний номер. Регистрируется как внутренний абонент (IP-аппарат) в ВАТС или вашей IP-АТС по SIP - наравне с IP-телефоном и софтфоном. Полная замена настольного аппарата, только мобильная; голос работает без интернета.
Городской/мобильный номер = внешний номер. Подключается к АТС как многоканальный SIP-транк: единый номер принимает много звонков одновременно.
Совместимость. И внешний номер, и FMC-сим-карта подключаются по стандартному SIP практически к любой облачной или локальной IP-АТС - в том числе на Asterisk, FreePBX, 3CX и к «железным» станциям. Совместимость инженеры проверяют под вашу станцию.
Схема A - единый номер на отдел. Общий номер = многоканальный SIP-транк; входящий → АТС по данным CRM определяет закреплённого менеджера клиента и соединяет напрямую, у остальных не звонит; занят - перевод коллеге.
Схема B - индивидуальные мобильные номера сотрудников. Общий номер на первичные обращения + индивидуальные мобильные номера сотрудников заведены в АТС; в отпуске - переадресация коллегам по настройке.
Пакет минут «Оптимум». Исходящие минуты по России, привязаны к номеру; входящие бесплатны и пакет не расходуют. Можно разные пакеты на разные номера. Подключение - как правило, за 1 день, для юрлиц и ИП. Сеть: Теле2.

Готовые наборы

Не хотите собирать -
возьмите готовое

Три набора под типовые задачи. Цена за одного сотрудника в месяц - складывается прозрачно, без скрытых платежей.

Старт

Звонки перестают теряться

Небольшому отделу, который живёт на телефоне

от 350 руб. /сотрудник·мес

для команды от 4 человек

Виртуальная АТС, приём и запись звонков
История и статистика разговоров
Техподдержка и настройка

Всё, что умеет ваша виртуальная АТС

Подключаете только то, что нужно - от основы рабочего места до тонких настроек. Все цены с НДС.

Основа рабочего места

за каждого сотрудника на связи

Доступ к ВАТС - приём, запись, история, хранение 1 мес, поддержка350 руб./сотр·мес

Интеграция с amoCRM, Битрикс24, 1С и любой другой CRM →99 руб./сотр·мес

Управление разговорами - резюме, контроль договорённостейрассчитаемпод вас

Расширения

подключаются по задаче

Объединение вашей АТС с ВАТС - единое номерное пространство2 990 руб./месподдержка, см. ниже ↓

Включение в ВАТС номера другого оператора99 руб./номер

Хранение записей дольше: 3 / 6 / 12 мес / бессрочно119 / 149 / 189 / 229 руб.за каждого сотрудника, в месяц

Дополнительно

когда нужно

Автоинформирование - массовый обзвон с сообщением500 руб./500 вызовов

Настройка IP-аппарата / порта в шлюзе649 руб./аппарат, разово

SMS-визитка и SMS-извинение (до 70 знаков)8,5 руб./шт

И всё это система уже умеет - настраивается под вас

Голосовое меню (IVR)«нажмите 1…», умная маршрутизация

Очереди и расписаниезвонки по графику, на отделы

Запись всех звонковвходящие и исходящие, хранение

Статистика и отчётынагрузка, рейтинг сотрудников

Мобильное приложениезвонки и записи в смартфоне

Софтфон на компьютеретелефон без отдельного аппарата

Аудиоконференциибез ограничения участников

Голосовая почта и факсприходят на электронную почту

Региональные номера«эффект присутствия» в городах

Единый номер - много устройствдо 10 устройств на сотрудника

Коллтрекингвидно, откуда пришёл звонок

Защита по IP и 152-ФЗданные хранятся в России

Чего нет у обычной телефонии

Объединяем вашу «железную» АТС и виртуальную в единое номерное пространство

Фронт-офис, которому нужны записи, управление разговорами, аналитика и связь с CRM/1С, переводим на виртуальную АТС. Остальные сотрудники остаются на вашей телефонной станции и могут продолжать на привычных аппаратах. Никто не замечает, что находится в разных системах: единая нумерация и бесшовные переводы между ними. Подключение рассчитывается отдельно - зависит от вашей АТС, иногда нужно докупить оборудование; это берут на себя наши инженеры-интеграторы.

2 990 руб./месподдержка ежемесячно · подключение рассчитываем индивидуально

Ещё одно преимущество, уже включено в 350 руб.

Единый рабочий номер - на всех устройствах сотрудника

К рабочему номеру можно подключить до 10 устройств сразу. Звонок приходит на все - сотрудник отвечает там, где удобно в эту минуту.

Звоните хоть из офиса, хоть из дома, хоть в дороге - клиент видит один и тот же номер
Звонки перестают теряться: вызов идёт на все устройства сразу
Сами выбираете, какой ваш номер увидит клиент - единый городской компании или мобильный сотрудника

Настольный телефон

сим-карта (FMC)

Программа на компьютере

Приложение в смартфоне

Домашний аппарат

до 10 устройств - единый номер

Опционально · по желанию

Внедрение под ваш бизнес - чтобы система работала на результат

Эксперт разбирает, как устроена работа именно у вас, и проектирует связь под ваши задачи. Это по желанию - система работает и без внедрения.

Можно подключиться и без внедрения - базовая настройка по вашему заданию входит бесплатно

Онлайн-встреча

Разбираем, как у вас идут звонки, где теряются клиенты и что важно вашему бизнесу.

Рекомендации эксперта

Подсказываем, как выжать из системы больше, и делимся подходами, которые уже работают на рост.

ТЗ понятным языком

Готовим техническое задание по итогам встречи и отдаём вам на утверждение - без терминов.

Настройка - бесплатно

Утверждённое задание уходит в работу. Настройку по нему делаем за свой счёт.

от 4 990 руб. разово

до 5 сотрудников - 4 990 руб. до 10 - 9 990 руб. до 20 - 17 990 руб. более 20 - 29 990 руб.

Настройка по утверждённому ТЗ - 0 руб. Платите за экспертный разбор и решения.

Бесплатно - первичная настройка по утверждённому ТЗ. Доработки сверх ТЗ и изменения после запуска - по отдельной оценке. Все цены с НДС 22%, не являются публичной офертой.

Новый продукт · Дозвон

Репутация номеров:
звонок доходит - и трубку берут

Звоните столько же - а доходит меньше: немаркированные массовые вызовы операторы уже блокируют на уровне сети, а звонок с меткой «спам» никто не берёт. Дозвон возвращают две ступени - обе у нас, в одном окне.

Звонок доходит

Официальная маркировка вызовов у всех операторов Большой четвёрки - по закону № 41-ФЗ (обязательна с 1 сентября 2025). Немаркированный массовый вызов оператор вправе заблокировать ещё в своей сети; с маркировкой звонок доходит до клиента.

Трубку берут

Сбрасываем репутацию номера и передаём название вашей компании в базы определителей смартфонов (iOS, Android, HarmonyOS) - клиент видит, кто звонит, и берёт трубку.

Разговор состоялся

Дозвон возвращают только обе ступени вместе - и обе у нас: одна услуга «Репутация номеров», у одного оператора, сразу при подключении.

Репутацию номеров проверяем еженедельно по официальным базам определителей и присылаем отчёт. Ложные метки помогаем снять без доплат: готовим и подаём заявки, сроки рассмотрения определяют базы определителей.

Подписка - выберите под свой обзвон

Чем активнее звоните, тем чаще проверяем - и тем раньше заметим метку «спам», пока она не съела ваш дозвон.

За год - выгоднее: платите за 10 месяцев вместо 12.

Подписку оформляет менеджер по заявке. Номера у другого оператора - сначала переносим к нам, номера сохраняются.

Разово и по вызову

Маркировка считается за инициацию вызова - за попытку звонка, не за минуту и не за дозвон. Для примера: 1 000 звонков в месяц с «этикеткой» - это 390 руб.

До 40% деловых звонков не доходило до клиента - проверьте свои номера данные сервисов маркировки вызовов, 2025

Подробнее про репутацию номеров →

Оставляем за собой право отказать в снятии меток при подтверждённом спам-поведении номера.

Почему нам доверяют

Мы сами оператор связи -
не посредники

Ваша связь и записи остаются у одного ответственного оператора в России.

с 2016

Новотелс развивает связь и управление разговорами для бизнеса

1,8 млн

звонков обрабатываем ежемесячно

80+

городов присутствия по России

99,2%

SLA доступности связи

Лицензия оператора связи Роскомнадзора № Л030-00114-77/00052777 Данные хранятся в России, 152-ФЗ Переносим связь с сопровождением, сохраняем мобильные номера Один счёт за всю связь

Отзывы клиентов

Это уже работает
у таких же компаний, как ваша

Производство, услуги, удалённые команды - везде один результат: звонки и заявки перестают теряться. Несколько отзывов наших клиентов.

FMC за 2 дня

«Для организации работы сотрудников “на удалёнке” было решено использовать предложения компании Новотелс на базе FMC-телефонии. Несмотря на карантин, благодаря слаженной работе специалистов, в 2 дня были решены все вопросы по регистрации СИМ-карт и коротких номеров АТС, осуществлена доставка СИМ-карт нашим сотрудникам. В результате наши менеджеры продаж при работе в удалённом режиме используют корпоративные номера без изменений.»

Вдовин ЮрийАО «Химпродукция» · производство

Освоились за пару часов

«На нашем швейном производстве раньше был полный беспорядок в коммуникациях: звонки терялись, контролировать качество было невозможно. После подключения виртуальной АТС от Новотелс всё изменилось - звонки больше не пропадают, есть запись разговоров, аналитика и маршрутизация. Внедрение прошло быстро и без сбоев, интерфейс понятный, сотрудники освоились за пару часов.»

Леонид КондричФабрика Кондрич · производство

Карточки в CRM

«Мы начали использовать ВАТС, интегрированную с нашей CRM 1С Фитнес, и уже за короткое время смогли заметить, насколько улучшилась наша работа с клиентами. Особенно отмечу функции автоматической маршрутизации звонков и всплывающих карточек в CRM. Это значительно упростило работу менеджеров, позволив им оперативно реагировать на обращения клиентов и предлагать персонализированный подход.»

Андрей ЛадикФитнес-клуб FIZ-RA · фитнес

Все отзывы и письма клиентов →

Все цены по услугам

Полный прайс - прозрачно, построчно

Разверните нужную услугу. Все цены - за месяц, если не указано иное.

Доступ к ВАТС за сотрудника статистика, история, хранение 1 мес, поддержка350 руб./сотрудник·мес
Интеграция с amoCRM, Битрикс24 и любой другой CRM99 руб./сотрудник·мес
Управление разговорами →рассчитаемпод ваши задачи
Включение номера другого оператора99 руб./номер
Объединение вашей АТС с ВАТС - единое номерное пространство (поддержка)2 990 руб./мес · подключение отдельно
Настройка IP-аппарата / порта в шлюзе649 руб./аппарат, разово
Автоинформирование - массовый обзвон с сообщением500 руб./500 вызовов
Хранение записей дольше: 3 / 6 / 12 мес / бессрочно119 / 149 / 189 / 229 руб.за каждого сотрудника, в месяц
SMS-визитка и SMS-извинение (до 70 знаков)8,5 руб./шт

FMC сим-карта внутренний номер · полная замена IP-аппарата · работает без интернета550 руб./мес
Интернет на сим-карте (опция): 2 ГБ / 5 ГБ / 10 ГБ299 / 399 / 699 руб./мес
Исходящее SMS1,5 руб./шт

Пакеты минут «Оптимум» (исходящие, привязаны к номеру; входящие бесплатны): только номер - 299 руб. · 500 - 890 руб. · 900 - 1 590 руб. · 2000 - 3 290 руб. · 3000 - 4 790 руб. · 4000 - 6 190 руб. · 7000 (для отдела) - 10 490 руб. · 10000 (для колл-центра) - 14 900 руб. Чем больше пакет - тем выгоднее минута. Собрать связь в конфигураторе ↑

Выделение городского номераот 1 499 руб.разово
Абонплата за многоканальный номер (до 3 каналов)460 руб./мес
Абонплата за многоканальный номер (до 100 каналов)750 руб./мес
Исходящие местной связи0,63 руб./мин
Катастрофоустойчивость номера300 руб./мес
Дополнительный канал60 руб./мес

Входящие звонкиБесплатно
Исходящий звонок (посекундно)3,6 руб./мин
Распознавание речи0,4 руб./шт
Генерация текста для озвучивания0,4 руб./шт
Отправка SMS (до 70 знаков)8,5 руб./шт

Автоматически разбирает звонки: ключевые фразы, возражения, жалобы, проверка скриптов. В тариф входит настройка речевой модели, стоп-фразы, тематики, чек-листы, отчёты и обучение.

Тарифы «Старт» / «Оптимальный» / «Проектный»рассчитаемпод объём звонков
Срок использования купленных минутне ограничен

Стоимость зависит от объёма ваших звонков - точную цифру и экономию покажем на бесплатном расчёте за 1 день.

Дозвон - две ступени: официальная маркировка вызовов по закону № 41-ФЗ (звонок доходит) и чистка меток «спам» + подпись названием компании в базах определителей смартфонов (трубку берут). Маркировка считается за инициацию вызова - за попытку звонка, не за минуту и не за дозвон. Подробнее про репутацию номеров →

Все цены указаны с НДС 22% и действительны на 10.07.2026. Информация справочная, не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Услуги связи оказывает ООО «Новейшие Телекоммуникационные Системы», ИНН 6685109688, г. Екатеринбург, на основании лицензии оператора связи Роскомнадзора № Л030-00114-77/00052777.

Частые вопросы

Коротко о сим-картах, номерах, минутах и дозвоне

Почему звонки не доходят до клиентов и что с этим делать?

Причины две. Первая - сеть: с 1 сентября 2025 года по закону № 41-ФЗ массовые вызовы бизнеса должны быть промаркированы, немаркированные операторы блокируют на уровне своей сети - такой звонок клиент даже не слышит. Вторая - смартфон: звонок с меткой «спам» люди не берут. Услуга «Репутация номеров» закрывает обе ступени: официальная маркировка вызовов у всех операторов Большой четвёрки (39 коп. за инициацию вызова) и регулярная проверка номеров со сбросом репутации и подписью названием компании в базах определителей смартфонов - от 99 руб. за номер в месяц (тариф под интенсивность обзвона: чем активнее звоните, тем чаще проверяем).

Можно подключить вашу сим-карту к моей АТС?

Да. сим-карта Новотелс регистрируется как внутренний номер (IP-аппарат) в вашей виртуальной или «железной» IP-АТС по SIP - это полная замена настольного IP-телефона, только мобильная. А ваш городской или мобильный номер подключается как внешний многоканальный SIP-транк.

Подойдёт ли это к нашей IP-АТС - например, на Asterisk, 3CX, FreePBX или к «железной» станции?

Да, в большинстве случаев. И внешний номер (SIP-транк), и FMC-сим-карта (внутренний номер) подключаются по стандартному протоколу SIP практически к любой облачной или локальной IP-АТС. Совместимость наши инженеры проверяют под вашу станцию.

Что такое FMC-сим-карта простыми словами?

Это рабочий мобильный, который ведёт себя как внутренний номер офисной телефонии: звонки идут через вашу АТС, с записью и статистикой, а голос работает без интернета.

Сим-карта работает с облачной АТС или только с «железной»?

И с той, и с другой. Подключаем к облачной/IP-АТС и к вашей «железной» станции по SIP, как правило, за 1 день.

Записываются ли звонки с мобильных (FMC)?

Да. Так как FMC-сим-карта - это внутренний номер вашей АТС, мобильные звонки идут через АТС: запись, история, статистика и интеграция с CRM - как для стационарных аппаратов.

Что такое многоканальный номер и можно ли подключить его к моей АТС?

Это внешний номер (городской или мобильный) в виде SIP-транка: он принимает много звонков одновременно и подключается практически к любой АТС.

Сколько стоит мобильная связь FMC?

сим-карта - 550 руб./мес. Пакеты минут «Оптимум» - отдельно: от 299 руб. (только номер) до 14 900 руб. (10 000 минут). Чем больше пакет - тем выгоднее минута. Все цены с НДС 22%.

Что входит в пакет минут «Оптимум»?

Исходящие минуты по России, привязаны к номеру (входящие бесплатны и пакет не расходуют). Пакеты: только номер - 299 руб., 500 - 890 руб., 900 - 1 590 руб., 2000 - 3 290 руб., 3000 - 4 790 руб., 4000 - 6 190 руб., 7000 - 10 490 руб., 10000 - 14 900 руб.

Кому нужны большие пакеты 7000-10000 минут?

Отделам и колл-центрам. Пакет минут - это запас исходящих минут на номер: если номером пользуется команда (отдел или колл-центр на едином номере), минуты делят все, кто с него звонит - одному столько не выговорить. Поэтому пакеты 7000 и 10000 минут - «для отдела» и «для колл-центра».

Минуты считаются на одного сотрудника или на всех?

Пакет привязан к номеру. Если этим номером пользуется вся команда (схема «единый номер на отдел») - минуты общие на всех, кто с него звонит. Если у каждого сотрудника свой номер - у каждого свой пакет. Несколько номеров с одним пакетом на всех не бывает.

Как сделать, чтобы клиент попадал к своему менеджеру?

Заведите единый номер на отдел: АТС по данным CRM соединит клиента с закреплённым менеджером, а если он занят - со свободным коллегой.

Можно дать сотрудникам личные мобильные, но всё писать?

Да. Общий номер принимает новые обращения, а у сотрудников есть личные рабочие мобильные; звонки на них тоже идут через систему с записью и контролем.

Сохраню ли я свои нынешние номера?

Да, свой известный городской номер вы не теряете - клиенты дозваниваются на него как раньше. Городские номера по закону не меняют оператора, но это и не нужно: номер остаётся вашим, а мы сохраняем приём входящих звонков на него. Мобильные номера переносим полностью - любое количество, они становятся многоканальными и работают практически с любой АТС по SIP. При желании добавим новый многоканальный городской номер.

Можно привязать мессенджеры (MAX, Telegram) к рабочим номерам?

Да. Рабочие мобильные номера можно связать с мессенджерами MAX, Telegram. Два варианта: единый мессенджер компании внутри CRM (все переписки в одном месте) или свой мессенджер у каждого менеджера - под вашу схему работы.

Нужно ли регистрировать рабочие мобильные номера?

Да, по закону корпоративные мобильные номера регистрируются через Госуслуги. Поможем всё оформить.

На какой сети работают сим-карты и за сколько подключают?

Теле2, для юридических лиц и ИП. Подключаем к любой облачной или IP-АТС, как правило, за 1 день.

Надо ли набирать звёздочку или префикс при звонке?

Нет. На сети Теле2 вы звоните как с обычного мобильного: без префиксов и звёздочек, номер набирается напрямую. Для многих это важное удобство.

Работают ли SMS на рабочих номерах?

Да, на сети Теле2 работают и входящие, и исходящие SMS. Исходящее SMS - 1,5 руб., входящие - бесплатно.

Сим-карта - это и есть мобильный номер?

Нет, в нашей системе это разные сущности. Сим-карта за 550 руб. даёт внутренний рабочий номер в вашей АТС; федерального мобильного номера (+7-9XX) на ней по умолчанию нет. Индивидуальный внешний номер подключается отдельно - пакетом «Оптимум»: он даёт мобильный номер (+7-9XX) и запас минут. Городской номер - отдельная опция.

Есть ли у вас eSIM и можно ли два номера на одном смартфоне?

Своих eSIM мы пока не выдаём - даём пластиковые сим-карты. Если нужно два номера на одном смартфоне (личный и рабочий), удобнее так: рабочую сим-карту Новотелс вставить пластиком, а свой индивидуальный мобильный номер перевести в eSIM у вашего оператора. Тогда на одном телефоне работают оба номера.

Бесплатный аудит

Покажем, где утекают звонки и заявки
в вашем бизнесе

Разберём, как у вас устроена связь, и покажем на цифрах: какие звонки и заявки проходят мимо и сколько это стоит. Бесплатно и без обязательств.

Позвонить нам

Ответим в день обращения · бесплатный аудит без обязательств · переносим связь, сохраняем мобильные номера

Рассчитать мой тариф

Сколько стоит навестипорядок в звонкахвашей компании

Соберём связь под вашу командуза несколько шагов

Не хотите собирать -возьмите готовое