Вы внедряете системы. Мы возвращаем в них реальность

В большинстве компаний 70% разговоров проходят вне системы — по мобильным телефонам.

Пока эти разговоры не записываются и не анализируются:

CRM показывает искажённую картину

управленческие решения принимаются на ощущениях

результат ваших проектов занижен

вне системы

70%

разговоров сотрудников в большинстве компаний

CRM

видит только часть происходящего

Решения

принимаются без полной картины

Проект

не показывает свой полный результат

Где на самом деле теряется управление

Это не только продажи.

Разговоры вне системы есть во всех ключевых функциях:

продажи — коммуникации с клиентами

снабжение — переговоры с поставщиками

рекрутинг — интервью и оценка кандидатов

логистика — согласования и сбои

ВЭД — критичные переговоры

дирекция — управленческие решения

Компания управляется через разговоры

Но эти разговоры не попадают в систему

Что происходит без этого

CRM отражает только часть реальности

аналитика искажается

ошибки не фиксируются

сотрудники действуют вне контроля

рост компании ограничен

Решение

[ Новотелс ] — это слой управления разговорами в компании

Мы возвращаем 100% разговоров сотрудников в систему:

подключаем мобильную связь к АТС

записываем все разговоры (включая мобильные)

передаём данные в CRM и другие системы

даём основу для аналитики и управления

Что меняется для вас как партнёра

Вы перестаёте внедрять «систему без данных»

Вы становитесь тем, кто:

делает коммуникации управляемыми

закрывает критическую слепую зону клиента

влияет на результат бизнеса

заходит на уровень стратегии, а не инструментов

Как это работает

Вы заходите в проект клиента (CRM, автоматизация, процессы)

Подключаете [ Новотелс ]

Мы возвращаем разговоры в систему

Появляются реальные данные

Вы показываете клиенту измеримый результат

Интеграции с системами клиента

Мы встраиваемся в существующую инфраструктуру клиента, а не заменяем её

Официальные интеграции

amoCRM RetailCRM Битрикс24 YClients ПланФикс 1C:УНФ Мегаплан Клиентикс Omnidesk МойСклад Альбато

Интеграции через API

CRM (bpm online, Pipedrive, Flowlu, Intrum и др.)

недвижимость (Kvartus, Profitbase и др.)

медицина (Medesk, Инфоклиника и др.)

автодилеры и сервис (Gincore, Автодиллер и др.)

сервисные и выездные компании

отраслевые решения

Более 70 систем уже подключаются через REST API

Если у клиента есть система — мы подключим к ней разговоры

Посмотреть все интеграции

Почему это критично для ваших проектов

Без возврата разговоров в систему:

внедрение CRM не даёт полного эффекта
невозможно управлять качеством работы сотрудников
клиент не видит реальную картину бизнеса
ценность вашего проекта снижается

→

С возвратом разговоров:

появляется прозрачность
появляется управляемость
появляется рост

Пример

Было:

CRM внедрена
Часть разговоров вне системы
Руководитель не понимает, что происходит

→

Стало:

100% разговоров внутри системы
Появилась полная картина
Найдены точки роста
Увеличена эффективность команды

Как вы зарабатываете

10%

от всех оплат клиента за услуги [ Новотелс ]

регулярный доход на протяжении всего сотрудничества

без погружения в телеком-инфраструктуру

Личное сопровождение

Я подключаюсь к ключевым проектам и помогаю довести внедрение до результата.

Евгений Храновский

генеральный директор [ Новотелс ]

Разберём ваш проект

Покажем, где компания теряет разговоры и как вернуть их в систему управления.