[ Новотелс ]
инфраструктура
коммуникаций бизнеса
Мы создаём системы корпоративных коммуникаций, где разговоры сотрудников становятся частью системы управления компанией.
[ Новотелс ] работает на рынке корпоративных коммуникаций с 2016 года. Компания входит в группу компаний Альво — системного интегратора связи, который с 1998 года реализует инфраструктурные проекты для бизнеса и государственных организаций.
За это время реализовано более 7500 проектов связи в России и Казахстане. Опыт этих проектов показал: по мере роста компании коммуникации сотрудников становятся критичной системой бизнеса.
Л030-00114-77/00052777
Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа
2016
год основания [ Новотелс ]
1998
год основания группы компаний Альво
7500
+
реализованных проектов связи
500 000
+
сотрудников работают в системах группы
От инфраструктуры связи
к инфраструктуре коммуникаций
История [ Новотелс ] начинается внутри группы компаний Альво. С 1998 года Альво реализует инфраструктурные проекты связи для предприятий, сетевых компаний и государственных организаций.
За годы работы стало очевидно: по мере роста компании коммуникации сотрудников становятся критичной системой бизнеса.
Переговоры с клиентами
Обсуждение условий контрактов
Взаимодействие сотрудников
Договорённости с партнёрами
Всё это происходит в коммуникациях. Именно поэтому в 2016 году была создана компания [ Новотелс ].
1998
Основание Альво
Системный интегратор связи. Инфраструктурные проекты для бизнеса и государственных организаций.
2000–2015
7 500+ проектов
Реализация инфраструктурных проектов в России и Казахстане. Экспертиза показала: коммуникации — критичная система.
2016
Создание [ Новотелс ]
Специализация на инфраструктуре коммуникаций бизнеса. Коммуникации сотрудников становятся частью системы управления.
Результаты бизнеса создаются в разговорах между людьми
В большинстве компаний ключевые решения принимаются в коммуникациях. Но в большинстве компаний эти коммуникации не входят в систему управления.
Что фиксируется в системах
→
Бухгалтерия
→
CRM
→
Корпоративные системы
→
Система коммуникаций
Поэтому инфраструктура коммуникаций становится такой же важной системой бизнеса, как CRM или ERP.
Экспертиза инфраструктурных проектов связи
[ Новотелс ] проектирует и развивает инфраструктуру коммуникаций для компаний разных отраслей.
Наши решения используют
Производственные предприятия
Сетевые компании
Медицинские организации
Компании с филиальной структурой
Система коммуникаций объединяет
Коммуникации сотрудников становятся частью системы компании
Мобильную связь сотрудников
Корпоративные SIM-карты в единой инфраструктуре
Запись переговоров
Все разговоры сохраняются и доступны в системе
Корпоративную телефонию
Единая ВАТС для офисов и удалённых сотрудников
Аналитику разговоров
Данные о коммуникациях для управления бизнесом
Городские номера
Единые входящие номера для всех филиалов
Интеграции с CRM и ERP
Коммуникации подключены к бизнес-системам
Архитектура коммуникаций компании
Каждая компания имеет собственную архитектуру IT-систем. Поэтому инфраструктура коммуникаций должна быть гибкой.
Архитектура выбирается исходя из требований безопасности, масштаба бизнеса, структуры филиалов и IT-инфраструктуры компании.
Облачная инфраструктура
Система строится на базе облачной платформы. Быстрое развёртывание, масштабирование без капитальных затрат.
Внутри инфраструктуры компании
Система разворачивается на серверах предприятия. Данные не покидают контур компании.
Как мы реализуем проекты
01
Архитектурный анализ
Перед внедрением анализируется существующая инфраструктура компании: телефония, мобильная связь сотрудников, структура филиалов, интеграции с CRM и другими системами.
02
Проектирование архитектуры
На основе анализа формируется архитектура системы: структура номеров, маршрутизация вызовов, интеграции с системами, резервирование инфраструктуры.
03
Пилот
Перед масштабированием система запускается в пилотном режиме. Это позволяет проверить качество связи и удобство работы сотрудников.
04
Масштабирование
После пилота инфраструктура коммуникаций разворачивается на всю компанию. Коммуникации сотрудников становятся частью системы управления бизнеса.
Новая роль коммуникаций
Традиционно рынок разделён между операторами связи, облачными сервисами телефонии и поставщиками оборудования.
[
[ Новотелс ] работает на уровне инфраструктуры коммуникаций бизнеса. Мы объединяем коммуникации сотрудников в системе компании. Когда разговоры становятся частью системы, коммуникациями можно управлять.
]
Традиционный рынок
Операторы связи
Облачные сервисы телефонии
Поставщики оборудования
[ Новотелс ]
Инфраструктура коммуникаций бизнеса
Коммуникации как система управления
По мере роста компании количество коммуникаций увеличивается. Руководители уже не участвуют во всех переговорах. Поэтому коммуникации сотрудников должны становиться частью системы управления бизнесом.
Сохранять важные разговоры
Ни одна договорённость не теряется в памяти сотрудника
Анализировать взаимодействие сотрудников
Коммуникации становятся данными для управления
Развивать коммуникации внутри бизнеса
Система растёт вместе с компанией
Документы
Лицензии
Лицензии выданы Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций:
Л030-00114-77/00052777
Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа
Л030-00114-77/00052779
Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации
Реквизиты
ООО «Новейшие телекоммуникационные системы»
Адрес
620130, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, сооружение 207/2, офис 207
ИНН / КПП
6685109688 / 667901001
ОГРН
1169658029925
Р/счёт
40702810302270004504
Банк
ООО «Банк Точка»
БИК
044525104
К/счёт
30101810745374525104