Клиент позвонил — и вы его потеряли
Не ответили или завершили разговор — и дальше тишина. В этот момент часть клиентов уходит.
Клиент звонит
Входящий звонок в компанию
Звонок завершён или пропущен
Разговор окончен, линия разорвана
Тишина
Клиент не получает контактов, не знает статус обращения
Система сама возвращает клиента в коммуникацию
После звонка клиент автоматически получает SMS — без участия сотрудников.
SMS-визитка
Контакты менеджера автоматически отправляются клиенту после разговора
SMS-извинение
Клиент получает сообщение, что компания увидела обращение и свяжется
Контакты не теряются после разговора
После первого общения клиент получает SMS с контактами менеджера.
Значительная часть клиентов теряет или неправильно записывает email при разговоре.
Клиент не остаётся без ответа
Если входящий звонок не был принят — клиент автоматически получает SMS-извинение.
Это не просто SMS — это контроль точки разрыва коммуникации
Момент после звонка — самая уязвимая точка. Автоматическое уведомление клиента после звонка закрывает разрыв и сохраняет связь.
Компания сразу реагирует на пропущенный звонок
При пропущенном звонке автоматически запускаются уведомления внутри компании.
Задача в CRM
Автоматически создаётся задача на перезвон
Email-уведомление
Менеджер или руководитель получает письмо
Telegram-уведомление
Мгновенное оповещение в мессенджер
SMS клиенту — по тарифу.
Бизнес-эффект
Клиент не теряется
Автоматическое SMS клиенту сохраняет контакт после звонка
Контакты не теряются
Email и телефон доставлены — не нужно диктовать
Менеджер реагирует
Уведомления внутри компании запускают перезвон
Выше конверсия
Больше клиентов возвращается к повторному контакту
Частые вопросы
Когда отправляется SMS-визитка?
Когда отправляется SMS-извинение?
Можно ли настроить текст SMS?
Можно ли задать условия отправки?
Сколько стоит?
Покажем, где у вас теряются клиенты
Разберём на реальных обращениях, где возникают разрывы коммуникации — и как автоматические SMS после звонка их закрывают.