В соответствии с Указом Президента РФ, с 30 марта по 3 апреля 2020 года установлены нерабочие дни. Однако, исходя из п.7 Правил оказания телематических услуг связи ППРФ 575 и п. 6 Правил оказания услуг телефонной связи (утверждены ППРФ 1342), Оператор связи обязан функционировать непрерывно в целях обеспечения услугами связи, и по технологическим причинам не может остановить рабочие процессы. Таким образом, действие Указа не распространяется на работников оператора связи. Кроме того, более 90% наших клиентов работают в эти дни удаленно.
В целях ограничения распространения инфекций сотрудники Новотелс работают удаленно и оказывают весь спектр услуг как в обычное время. Включая техподдержку и активацию сим-карт (и их доставку силами курьерских компаний), техподдержку Виртуальной АТС и многоканальных номеров и системы автообзвона роботом.
Звоните и пишите, мы на связи.
В целях ограничения распространения инфекций сотрудники Новотелс работают удаленно и оказывают весь спектр услуг как в обычное время. Включая техподдержку и активацию сим-карт (и их доставку силами курьерских компаний), техподдержку Виртуальной АТС и многоканальных номеров и системы автообзвона роботом.
Звоните и пишите, мы на связи.
Дополнительно
«Сегодня мобильная связь — это крупнейшая неуправляемая часть коммуникаций компании» Евгений Храновский основатель платформы [ Новотелс ]
[ Новотелс ] превращает мобильные [ разговоры ] сотрудников в часть [ системы ] управления бизнесом. Каждый звонок проходит через инфраструктуру компании: АТС, запись, CRM и аналитика. Коммуникации перестают быть слепой зоной и начинают работать на результат. Посмотрите, как это работает на практике.