Голосовой ИИ-помощник Нова теперь сам отменяет и переносит бронь стола, когда гость перезванивает в ресторан. Гость передумал, позвонил, и бронь меняется в кассе iiko (учётной системе ресторана) без участия администратора.
Нова находит бронь по номеру гостя и переспрашивает, что сделать. При переносе проверяет, свободен ли стол на новое время, ставит новую бронь и снимает старую. Бронь с внесённой предоплатой снимает администратор. Всё это Нова делает в демо-ресторане «У Лариных».
На странице для ресторанов появилась таблица «Как ресторан может принимать звонки гостей». Она сравнивает администратора на телефоне, голосового бота по сценарию, онлайн-бронь на сайте и Нову: кто берёт трубку ночью, куда попадает бронь, что с отменой и переносом.
Ещё четыре вещи мы собираем под конкретный ресторан при подключении. Подтверждение брони гостю сразу в MAX, Telegram или по SMS. Ссылку на предоплату депозита или банкета через платёжную систему ресторана: деньги сразу у ресторана, а номер карты Нова голосом не спрашивает. Заказ еды на доставку и самовывоз голосом. Звонок накануне «Всё в силе?». Цену и срок называем после знакомства.
Ниже ролик «Нова в штат ресторана», 46 секунд.
Позвоните в демо-ресторан «У Лариных» по номеру +7 (931) 111-68-70 и забронируйте стол: Нова ответит в любое время суток.