Результаты бизнеса создаются в разговорах 8-800-555-78-78
Новотелс - оператор связи
Решения
Для производства и B2B
Длинные сделки: договорённости в задачах, контроль отдела продаж
Для медицины
Клиника не теряет пациентов на телефоне: дозвон, запись, возврат
Для детских центров
Родитель уходит с полным ответом и возвращается записаться
Для ресторанов
Нова берёт трубку днём и ночью и ставит бронь в кассу iiko
Проверить на своём разговоре
Загрузите запись - пришлём разбор на почту
Связь при отключении интернета
Что будет со звонками, если в офисе пропадёт интернет
Дополнительно
Где вы теряете деньги в разговорах Результаты бизнеса создаются в разговорах Новый слой управления бизнесом 5 законов коммуникаций бизнеса
Продукты
Управление и автоматизация разговоров
Управление разговорами
Факты, договорённости и следующий шаг после разговора
Письмо после звонка
Готовый черновик письма клиенту сразу после разговора
Итоги звонка
Резюме, договорённости и кто что обещал - из самого разговора
Контроль звонков
Качество разговоров отдела без ручной прослушки - сводка руководителю
Речевая аналитика
Помогает находить слабые места в телефонных разговорах
Нова - голосовой ИИ-бот
Живой разговор с клиентами по телефону и задачи менеджерам в CRM
Роботелс
Роботизированный обзвон и уведомления
Телефонная связь
FMC телефония
Мобильная связь как часть корпоративной системы
FMC SIM-карты
Корпоративные SIM для сотрудников
Многоканальные номера
Городские номера для приёма обращений
Репутация номеров
Проверка номеров и снятие пометок на экране
Маркировка вызовов
Требование 41-ФЗ: имя компании на экране клиента
Виртуальная телефония
Виртуальная АТС и сценарии
Телефония с логикой распределения и интеграцией
Интеграция виртуальной АТС с CRM
Звонок не должен жить отдельно от сделки.
SMS-визитка и SMS-извинение
Автоматические сообщения клиенту после звонка
Автоинформатор
Голосовые уведомления клиентам
Уведомления о пропущенных
Контроль и возврат пропущенных обращений
Хранение и запись переговоров
Запись разговоров внутри компании
Отзывы
Тарифы
Кейсы
Компания
О компании
Миссия и история Новотелс
Новости
События и анонсы
Публикации
Блог и статьи
Вакансии
Работа в команде
Партнёрам
Контакты
Вход
Новотелс
Вход в кабинет 8-800-555-78-78
MAX Telegram
Новотелс - оператор связи
Решения
Продукты
  • Управление разговорами
  • FMC телефония
    • FMC sim карты
  • Виртуальная телефония
    • SMS-визитка и SMS-извинение в ВАТС Новотелс
    • Автоинформатор в виртуальной АТС Новотелс
    • Интеграция АТС с CRM
    • Уведомления о пропущенных звонках в виртуальной АТС Новотелс
    • Хранение и запись переговоров в виртуальной АТС Новотелс
  • Многоканальные номера
  • Роботелс
Отзывы
Тарифы
Опыт внедрений
Компания
  • Вакансии
  • Новости
  • Публикации
Партнерам
Контакты
    8-800-555-78-78
    E-mail
    info@novotels.ru
    Адрес
    Результаты бизнеса создаются
    в разговорах
    Режим работы
    Пн. - Пт.: с 9:00 до 18:00
    Главная / Новости / Интеграция Новы с iiko завершена: голосовой ИИ-помощник бронирует столы прямо в кассе ресторана
    26 сентября 2026 · 4 мин читать

    Интеграция Новы с iiko завершена: голосовой ИИ-помощник бронирует столы прямо в кассе ресторана

    Содержание
    Поделиться
    Голосовой ИИ-помощник Нова ставит бронь стола прямо в кассу iiko ночью, пока ресторан закрыт

    Интеграция голосового ИИ-помощника Нова с iiko завершена: Нова отвечает на звонок в ресторан, видит свободные столы в iiko и ставит бронь прямо в кассу, пока гость на линии. Администратор видит бронь на экране кассы и ничего не переписывает из блокнота. Проверить можно прямо сейчас: позвоните в наш демо-ресторан «У Лариных».

    22 сентября на Евразийском ресторанном форуме мы пообещали рестораторам, что Нова научится бронировать столы сама, и это обещание выполнили. Теперь звонок в час ночи, в пятничный аншлаг или в минуту, когда хостес встречает гостей, не тонет в гудках и заканчивается бронью.

    1. ЗВОНОК

    Гость звонит на привычный номер ресторана. Нова берёт трубку сразу, днём и ночью.

    2. РАЗГОВОР

    Узнаёт, на когда и на сколько гостей, смотрит в iiko свободные столы и записывает пожелания.

    3. БРОНЬ В КАССЕ

    Стол забронирован в iiko, гость слышит «ждём вас», а у администратора бронь появляется на экране.

    Так выглядит настоящая бронь, которую Нова поставила по телефонному звонку в кассу нашего демо-ресторана. В комментарии к брони видно, что её создал голосовой помощник, и там же записано пожелание гостя.

    Бронь в кассе iiko, созданная голосовым помощником Нова по телефонному звонку, с пожеланием гостя в комментарии
    Бронь в кассе iiko: её поставила Нова во время звонка

    Что Нова делает для ресторана уже сегодня

    Бронь прямо в iiko. Стол занят в кассе, пока гость ещё на линии.
    Круглосуточно. Нова отвечает без выходных и перерыва на обед, и «перезвоните утром» гость от неё не услышит.
    Мест нет - гостя не отпускает. Предложит ближайшее свободное время или бар без брони, а если гостю нужно именно это время, администратор перезвонит, когда стол освободится.
    Пожелания в бронь. Стол у окна, детский стул или надпись на десерте Нова запишет в комментарий брони.
    Советует от себя. После брони расскажет о десерте дня или о музыке вечера, причём каждый раз по-новому.
    Номер остаётся прежним. Гости звонят туда же, куда звонили всегда.

    А ещё Нова разговаривает живо. Она радуется, когда у гостя праздник, задумывается над сложным вопросом, а за её спиной слышен зал. Словами этого не передать, это надо слышать.

    Позвоните в наш демо-ресторан «У Лариных» и забронируйте стол

    Трубку в любое время суток возьмёт Нова. Послушайте, как она бронирует стол, и решите, нужна ли такая хозяйка вашему ресторану.

    +7 (931) 111-68-70
    Нова для ресторанов: как подключить →

    Как Нова появилась на форуме, мы рассказывали в новости «Новотелс на Евразийском ресторанном форуме». Всё о подключении, сценариях и стоимости для ресторанов, кафе и сетей собрано на странице «Нова для ресторанов».

    Назад к новостям
    Бесплатный аудит

    [ покажем, где теряются разговоры
    в вашем бизнесе ]

    Разберём текущую схему связи и покажем, какие разговоры не попадают в систему и где вы теряете управление.

    Ответим в день обращения

    [ Новотелс ]

    Платформа управления [ разговорами ] бизнеса

    результаты бизнеса создаются
    в разговорах между людьми

    Мессенджеры
    MAX Канал в MAX ВКонтакте Telegram +7 (967) 634-62-62
    Продукты
    Управление разговорами Речевая аналитика Репутация номеров Роботелс Виртуальная телефония Многоканальные номера Мобильная связь с записью FMC FMC SIM-карты
    Решения
    Для производства и B2B Для медицины Связь при отключении интернета Где вы теряете деньги в разговорах Результаты бизнеса в разговорах Новый слой управления бизнесом 5 законов коммуникаций [ Карта разговоров бизнеса ]
    Компания
    О компании Опыт внедрений Отзывы Тарифы Новости Публикации Вакансии Партнёрам Контакты
    Связь
    8-800-555-78-78 бесплатно по России
    +7 (343) 304-62-62 - Екатеринбург +7 (495) 109-02-78 - Москва +7 (812) 372-67-78 - Санкт-Петербург
    +7 (383) 312-02-78 - Новосибирск +7 (861) 204-02-78 - Краснодар
    Продажи sales@novotels.ru
    Абонентский отдел novotels@novotels.ru
    Техподдержка support@novotels.ru
    © 2016-2026 ТМ [ Новотелс ] - ООО «Новейшие телекоммуникационные системы» Лицензия оператора связи Роскомнадзора № Л030-00114-77/00052777
    Политика в отношении обработки персональных данных Вход для абонентов
    Бесплатная диагностика

    Подобрать решение для вашей компании

    Поможем выстроить коммуникации: от связи и CRM до контроля и результата разговоров

    Введите корректный номер
    Выберите вариант
    Укажите номера для проверки
    Выберите размер компании
    Что хотите улучшить в первую очередь:
    Как с вами связаться
    Перезвоним на этот номер; при желании продолжим в MAX или Telegram - ник вводить не нужно.
    Необходимо согласие
    Покажем на вашем примере

    Заявка принята

    Свяжемся с вами и разберём задачу на вашем примере.

    Бесплатная диагностика

    Подобрать решение для вашей компании

    Поможем выстроить коммуникации: от связи и CRM до контроля и результата разговоров

    Введите корректный номер
    Выберите вариант
    Выберите размер компании
    Что хотите улучшить в первую очередь:
    Как с вами связаться
    Перезвоним на этот номер; при желании продолжим в MAX или Telegram - ник вводить не нужно.
    Необходимо согласие
    Покажем на вашем примере

    Заявка принята

    Свяжемся с вами и разберём задачу на вашем примере.