Революционное решение в области интегрированной мобильной связи FMC. НОВОТЕЛС расширяет возможности отдела продаж.
Фраза “везде как в офисе” приобретает новый смысл. Сотрудник со смартфоном, подключенным к корпоративной АТС, уже не нуждается в офисе. Где бы он ни был, он остается подключен к АТС, CRM, а руководитель в режиме времени может отслеживать результативность переговоров.
Компания первой в стране запустила опцию “мобильный телефон как внутренний телефон”. Благодаря этой опции телефон с сим-картой НОВОТЕЛС получает все возможности телефона, установленного на рабочем столе, и даже больше. Теперь можно записывать входящие и исходящие звонки с мобильного телефона и видеть записи в карточке клиента в СRМ, принимать переадресованные вызовы от клиента, видеть на экране телефона номер звонящего абонента.
В пределах корпоративной связи можно обмениваться сообщениями, видео и фотографиями в мессенджерах и немедленно реагировать на неотвеченные звонки.
В 2019 году зарегистрирована торговая марка Новотелс. И это начало новой истории.